こだわり
突然ですが皆さんのこだわりは何ですか？？？
先日僭越ながらヘアカラーのセミナーを大阪でさせてもらいました。
本当に沢山の方にお越し頂けて感謝です！
ありがとうございました！
ヘアカラーについてや個人ブランディングやSNSの活用法について沢山のことをお伝えさせてもらいました。
そんな中で一番伝えたかったことというのは・・・
こだわりを持つことが大切。そしてそれを伝えることの方がもっと大切
誰しもこだわりって持っていると思うんです。
例えば掃除。
タオルのたたみ方から床のはき方とか。
自分なりのこうやったら1番いいみたいなやつです。
シャンプーの仕方やカットクロスの付け方、髪の毛の乾かし方やカット仕方、パーマの巻き方、そしてヘアカラーのこだわり。
皆んな何かしらもっています。
僕にはあります。
なぜなら
お客様により喜んでもらう為
その為に試行錯誤し、今の自分のベストを考え、日々行動していると思います。
今回はヘアカラーのセミナーということでしたのでヘアカラーに関する僕らのこだわりをお伝えさせてもらいました。
こだわりを持つって本当に大切だと思います。
今こだわりがあるからこそ
そのこだわりをもっともっと高めたいとも思えるし、成長することができるんだと思っています。
でもそれよりも大切なことが
そのこだわりはお客様に伝わってますか？
この伝わるっていうことが簡単なことではなく、すぐに伝わるものではないんですね。
答えは簡単です。
そもそも初回のお客様からしたら僕のこだわりなんて別に関係ない
お客様は成りたいイメージを持ってご来店されます。だからまず大前提としてはその成りたいイメージを叶えてあげる。もっといいものを提案してあげる。
そのことのほうが大切だからです。
僕のこだわりなんかしったこっちゃないわけです。
でも僕はこのこだわりを持ち、それをしっかりとお客様にお伝えすることが大切だと思っています。
なぜなら
こだわりは美容師1人1人違うものだから
長年担当させて頂いていればおのずと伝わります。
それだけ何回も担当させて頂ければ嫌でも伝わっちゃうからです。
でも初回のお客様や1年未満の担当させて頂いているお客様にはまだまだお伝えできることは山程あります。
伝えれてないことは本当に沢山あります。
こだわり＝自分らしさ
僕は以前に勉強させて頂いたセミナーで再確認したことがあります。
それからより強く思うことがあります。
自分らしさを記憶してもらうことが大切
自分らしさを伝え、理解してもらうことで信頼関係を築きより満足してもらうことが出来るんじゃないかと思っています。
その"自分らしさが＝こだわり"なんじゃないかって。
何が正解で何が間違っているかなんて関係なく、お客様が満足してもらえることが正解なんだと思います。
その為の考え方ややり方なんてものは無数にあって自分なりに何が1番ベストなのかを常に考え進化させることが重要なんだと思っています。
僕らのこだわりはきっかけでしかない
このセミナーでお伝えした僕らのこだわりはあくまできっかけです。
実際に受講された方々のこだわりを成長させる１つのきっかけになればと思いました。
偉そうに言っていますが僕らのこだわりもまだまだ完璧からはほど遠いと思っています。
まだまだ成長したいし、もっと色んなものを吸収したいと思っています。
だからこそ色々なセミナーにも参加します。
沢山の人からお話を聞いたりします。
自分で研究もします。
そうやって自分自信を刺激して今より少しでも成長したいと思っています。
そんな皆さんのこだわりを沢山聞いてまた自分も成長していきたいと心から思いました。
セミナーはやった僕らの方が勉強させてもらえる
本当にいつも思います。
セミナーをする度に自分が成長させてもらっています。
自分1人では何も出来ないな。と。。。
長澤氏と一緒にセミナーをさせてもらっていますが僕1人では絶対に間が持ちません。
僕の武器だけではたいしたボリュームになりません。
長澤氏と一緒にすることで僕には出来ない話や技術があるからこそ成り立っていると思います。
そしてアシスタントをしてくれたさきちゃんとみなちゃん。
凄く気遣ってくれて色んなものの準備などをしてくれました。
受付やシャンプー、カラー塗布やドライ、コテやスタイリング剤はなどの準備。
僕らが動きやすいように考えて動いてくれました。
僕らのセミナーが円滑に進めれたのは彼女らの力無くしては成り立ちませんでした。
そして会場を使わせてもらったビューティーエクスペリエンスの方々。
写真を撮り忘れてしまいました。。。
すいません。
会場に着いた時はすでにセッティングしてくれていました。
僕らが会場に着く前から準備してくれていました。
最後まで嫌な顔１つせず紳士に対応してくれたビューティーエクスペリエンスの方々に本当に感謝です。
そうやって沢山の人に助けられて僕らはセミナーをさせてもらいました。
そんなパーフェクトの環境の中であったとしても上手く喋れなかったり、もっとこう伝えれば良かったなーなど、毎回多くの反省をさせてもらいます。
改めてめちゃめちゃ学ばせてもらっとるやんけ！
と強く感じさせてもらいました。
もっともっといいセミナーになるように
これからも試行錯誤し、挑戦させて頂きます。
今回受講して頂いた皆様！本当にありがとうございました！！
まだまだ未熟者ですがこれからも是非よろしくお願いします。
