昨日で2015年のサロンワークが終了しました。
2015年のサロンワークが終了致しました。今年も1年本当にありがとうございました。感謝!!
今年1年はどうでしたか?
どんな1年でしたか?
2015年を個人的に振り返ってみたいと思います。
2015年のテーマは"個の成長"
現在僕の働くサロンは2店舗でスタッフ数も10数名の小さめなサロンです。
何店舗もある大型店とは違い、サロン自体のブランディングもまだまだこれから成長していく途中のとても楽しみなサロンです。
僕はこのイクシェルというサロンがこれからもっともっと成長していく為に1番必要だと思っていることは
人が育つこと
だと思っていて、
店長
幹部
スタイリスト
アシスタント
全てのスタッフが毎年、毎年、飛躍的に成長することが大切であり、それこそがサロンを成長させる為の必須項目だと思っていました。
上の人間は下のスタッフに対してあーだこーだと言います。
こうやったらいいとか、あーやるべきだとか、
教育という名の下に色々言いますが、
上の人間は後輩に言えるくらい成長したのだろうか?
そういったことに対して凄く考えていました。
そりゃ後輩より技術は出来る。周りも見れる。
気遣いも出来る。
しかし
そんなの当たり前じゃん!
と思っていて、上の人間だからこそ更に成長しようと努力したり取り組んだりして、自分に負荷をかけ続けている人間にこそ魅力ってあるんじゃないかなと思っていました。
「うちのサロンはそうであるのか」
「後輩に胸を張って背中を見せているのか」
そういった想いもありこの1年個の成長を後輩に見せることをやり続けてきました。
成りたい自分を発信してそこに向かって行動する
それが
僕のこの1年取り組んできた事です。
以前のやり方は全く通用しなくなってきた2015年
集客やリクルート、教育全てに対して数年前のやり方は全く通用しなくなってきたと痛感した2015年だったのではないでしょうか。
目まぐるしく発展していくインターネットの進化。
ヘアカタを見てカウンセリングするより
インスタなどでカウンセリングすることが多かった。
お客様は成りたい自分のイメージをいとも簡単に自分のスマホの中で探せるようになり、
どんどん便利に情報を得れるようになりました。
サロンに初めてご来店されるお客様の来店動機も変わった。
通りすがりでご来店されるお客様の激減。
○ッ○ペッパーに掲載してもなかなかご来店されるお客様も増えず、掲載費とのにらめっこ。
クーポンを安くして集客を増やす?
掲載プランを上げる?
多くのキャンペーンや割引?
もはや何屋さんでしょうか・・・
何のミーティングをしてるんだ・・・
とよく分からないことになる。
「でもやらないと生き残れない」
そういったことであーでもない、こーでもない。
そんな試行錯誤を繰り返し時代に必死に食らいついていく。
そんなことからの脱却の為"個の成長"をテーマに取り組んだ結果かなりの成果を出せたと思っています。
何を想い何を行動できたか
そこが分かれ目だったと思っています。
この1年で多大な成果を上げれた人もいますし
何も感じれなかった人もいるはずです。
結局のところそこに必要だったことは
行動し続けること
でしかなかったと思っています。
やり方は人それぞれでいい。
でもしっかりとした芯を持ちそれをブラさずに行動できたか。
その差だけだったのではないかと思います。
これからの未来に感じること
僕は2016年に向けて次のステップに向かう為に今大事にしていきたいことは
【本質】を研ぎ澄ます
ということ。
個の成長を更に押し上げ、そこに自分自信の【本質】を明確にし、発信する。
という事に挑戦していこうと思っています。
現在イクシェルのスタッフ数はまだまだ10数名。
これからもっとスタッフ数も増やしていきたいと思っている中で、個のレベルアップは必須項目だと思っています。
常に新しい課題に取り組む姿を後輩に示し、背中を見せ続けることがスタート。
そこから1人1人のスタッフにやるべきこと、意識の共有を図っていき、それらが合わさりお店全体がレベルアップしていく環境が更に人を呼ぶお店作りになるのではと思っています。
成長できる環境でこそ人は育つ
その為にはまずは自分が成長し続けること。
未来を切り開く為に自分自信が成長
特に幹部クラスには日々精一杯行動するだけでなく、先を見据えた行動が必須だと思っています。
僕らが未来を切り開かなくては後輩はついてこない。
一歩、二歩先を見る力。
何とかなるんじゃない?
ではなく
何とかする!こうなる!!!
そういった意思を示し行動して行きたいと思います。
今日で2015年は終了。
明日から新たな年です。
しっかりと自分を見つめ直し、さらなる飛躍の年にして行きたいと思います。
2016年もよろしくお願いします!!